Términos y Condiciones
Última actualización: 25/03/2026Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Grupo Ibarra TTUR y la contratación de sus servicios de transporte. Al acceder a este sitio o solicitar una cotización, el usuario acepta las condiciones descritas a continuación.
1. Identificación del prestador
Grupo Ibarra TTUR es una empresa mexicana dedicada al servicio de transporte privado de pasajeros con sede en Guadalajara, Jalisco, México. Correo de contacto: info@grupoibarrattur.com.
2. Objeto del servicio
Grupo Ibarra TTUR ofrece servicios de renta de unidades de transporte (autobuses, Sprinters y camionetas ejecutivas) para viajes de placer, negocios, graduaciones, eventos deportivos, académicos y religiosos dentro del territorio mexicano.
3. Cotizaciones y reservaciones
- Las cotizaciones enviadas a través del formulario del sitio web son informativas y no constituyen un contrato ni reservación confirmada.
- La reservación se formaliza únicamente mediante la firma de un contrato de servicio y el pago del anticipo acordado.
- Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso hasta que se confirme la reservación por escrito.
- Grupo Ibarra TTUR se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de servicio.
4. Cancelaciones y cambios
- Las condiciones de cancelación y devolución de anticipo se especifican en el contrato individual de cada servicio.
- Cambios de fecha o itinerario deben notificarse con al menos 72 horas de anticipación y están sujetos a disponibilidad.
- En caso de cancelación por causas de fuerza mayor (desastres naturales, contingencias sanitarias, bloqueos carreteros), se acordará una solución con el cliente.
5. Obligaciones del usuario
- Proporcionar información veraz y completa al momento de solicitar el servicio.
- Respetar las normas de uso de las unidades y las indicaciones del operador.
- Está prohibido fumar, consumir bebidas alcohólicas sin autorización previa o introducir sustancias ilícitas en las unidades.
- El usuario es responsable de los daños ocasionados a la unidad por su conducta o la de sus acompañantes.
6. Responsabilidad
Grupo Ibarra TTUR no se hace responsable por retrasos causados por condiciones de tráfico, climáticas o de fuerza mayor ajenas a su control. La empresa cuenta con seguros de pasajeros conforme a la normativa mexicana vigente.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Grupo Ibarra TTUR o de sus proveedores con licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Modificaciones
Grupo Ibarra TTUR se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio.
9. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.
Para cualquier duda, contáctanos en info@grupoibarrattur.com o llámanos al 331-699-8652.