Resolvemos tus dudas sobre nuestros servicios de transporte
Grupo Flecha Amarilla (GFA), con sede en León, Gto., es una empresa líder con más de 85 años dentro del sector autotransporte. Gracias a la confianza e inversiones continuas de sus socios, ha logrado un crecimiento sostenido en la diversidad de servicios que cubren segmentos de lujo, primera clase, regular y alimentador.
Por su parte, Grupo Ibarra perteneciente a GFA, con base principal en Guadalajara, Jal., opera autobuses enfocados a la división de Turismo de la empresa (TTUR), contando con unidades en diferentes bases: Guadalajara, León/Bajío y Puerto Vallarta.
Efectivamente, Grupo Ibarra pertenece a la división de Turismo (TTUR) de Grupo Flecha Amarilla (GFA). De tal manera que operamos con las mismas tarifas que ofrece TTUR.
Los autobuses Irizar i6 son modelos 2020 a 2025, para 51 pasajeros con 2 puertas de acceso y baño.
Las camionetas Sprinters Mercedes Benz (TTUR, TES, ET) son modelos 2023 a 2024, para 20 pasajeros.
Viajamos a cualquier parte de la República Mexicana, saliendo de cualquier ciudad que el cliente solicite.
Por cuestiones de seguridad y principalmente por regulaciones gubernamentales por parte de otros países (específicamente de Estados Unidos), ninguna unidad a nivel nacional de GFA realiza viajes hacia el extranjero.
Una vez confirmada la disponibilidad de la unidad se requiere un anticipo del 20% para garantizar su servicio. Los pagos se pueden realizar por medio de deposito bancario o transferencia.
Para la liquidación del pago, requerimos el saldo restante con fecha limite de 3 días hábiles antes de iniciar el servicio.
Si no esta liquidado el contrato, no se puede dar el servicio.
Aceptamos depósitos, transferencias bancarias o dinero en efectivo.
Todas las cuentas están a nombre de: Autobuses de la Piedad, S.A. de C.V.
Concepto: 1154615460
Referencia: 1154615460
BANORTE
Cuenta: 107141758
CLABE: 072 225 00107141758 6
BBVA
Cuenta: 0126778631
CLABE: 742 917 000126778631
BANAMEX
Cuenta: 48110008980
CLABE: 002 225 48110008980 2
¡Por supuesto! Puedes viajar a una o varias ciudades y si deseas visitar algún punto turístico en tu recorrido, te llevamos.
Sí, todos nuestros autobuses cuentan con un baño con lavabo, jabón de manos y extractor.
NO. Por cuestiones de seguridad está estrictamente prohibido fumar dentro de nuestras unidades.
NO. Actualmente no existe algún proveedor del servicio de Wi-Fi en Mexico que garantice el funcionamiento del Internet en su totalidad en carretera. Las señales son muy limitadas y escasas; por tal motivo no ofrecemos este servicio para no engañar a la gente.
Llámanos vía telefónica o WhatsApp:
En Guadalajara:
Cel.: 331 699 8652
Cel.: 331 020 2917
En Leon/Bajio:
Cel.: 477 401 8078
O envíanos un correo a través de nuestro formulario de contacto.
Sí, a partir del 2014 todas nuestras tarifas incluyen IVA obligatorio.
Si el cliente decide que le facturemos, necesitamos los datos fiscales. Si no requiere factura, no hay problema.
NO, nosotros SÍ te incluimos el servicio de traslados sin costo adicional. Todas nuestras tarifas incluyen una cobertura máxima de 15 km diarios; cualquier traslado adicional tendrá costo.
Los movimientos tienen que ser grupales y NO individuales. Para ciertos destinos costeros el servicio está restringido.
Entendemos que ninguna unidad está exenta de imprevistos mecánicos. En caso de que esto suceda, tenemos la facultad, facilidad y disponibilidad de enviar un autobús con las mismas características desde cualquiera de nuestras bases más cercanas para reemplazarlo y continuar con el itinerario.
Nuestras unidades están en constante supervisión y mantenimiento por personal experto para evitar cualquier tipo de imprevistos.
Debe notificarlo inmediatamente al personal administrativo de Grupo Ibarra o al conductor que realizó el viaje (el mismo día), ya que diariamente cada unidad es aseada en un autolavado externo.
Al finalizar cada traslado, todos nuestros conductores inspeccionan su respectiva unidad. Nuestros conductores son responsables y honrados; han notificado desde llaves, carteras con dinero, teléfonos, tablets, cámaras y más.
